Question 1

Oto Ekspertiz Nedir ?

Accepted Answer

Araçların tarafsız uzmanlar tarafından yapılan keşif, inceleme, muayene işlemi ne oto ekspertiz denir.

Question 2

Oto Ekspertiz Hizmeti Nedir ?

Accepted Answer

2. el oto alım - satımında otomobillerin zaman içinde kullanımdan kaynaklı oluşmuş veya oluşabilecek sorunların objektif bir biçimde çeşitli cihazlar ve profesyonel ekip bilgisiyle araç alan veya satan kişilere danışmanlık hizmetinin verildiği bir iş koludur.2. el oto alım - satımında otomobillerin zaman içinde kullanımdan kaynaklı oluşmuş veya oluşabilecek sorunların objektif bir biçimde çeşitli cihazlar ve profesyonel ekip bilgisiyle araç alan veya satan kişilere danışmanlık hizmetinin verildiği bir iş koludur.

Question 3

Oto ekspertiz işlemi ne kadar sürer?

Accepted Answer

Oto Ekspertiz işlemi ortalama 30-45 dakika  sürüyor.

Question 4

Airbag kontrolü yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Oto Ekspertiz sırasında direksiyon, torpido ve kapı döşemeleri sökülmediği için araçlarda fiziki olarak airbag kontrolü yapılmıyor. Ancak diagnostik test yapılırken aracın beyninde kayıtlı olan hem geçmiş hem de güncel arızaları tespit edebiliyoruz. Eğer satın almak istediğiniz aracın beyninde airbag ile ilgili arıza kayıtları varsa ekspertiz işlemi sonrası yazılı ve sözlü olarak size bildiriyoruz.

Question 5

Randevu saatimi değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Randevunuzu hangi platformdan aldığınız fark etmeksizin randevu saatini ve gününü değiştirebilirsiniz. Randevu değişikliği için çağrı merkezimizi arayarak size uygun olan yeni bir tarih ve saat seçebilirsiniz. Dilerseniz yeni randevu almak için web sitemizi kullanabilirsiniz.

Question 6

Mobil oto ekspertiz hizmetiniz var mı?

Accepted Answer

arabam.com Oto Ekspertiz merkezlerinde, yalnızca kurumsal müşterilerimiz için mobil ekspertiz hizmeti sunulmaktadır.

Question 7

Oto Ekspertiz hizmetinizde aracın hangi bölümlerine bakılıyor?

Accepted Answer

Kaporta-Boya Kontrolleri

- Motor Mekanik Kontrolleri

- İç/Dış Elektronik Kontrolleri

- Mekanik Alt Kontrolleri

- Araç Sorguları (borç, hasar, kilometre, değişen parça, araç detay sorgulama)

- Karbon Kaçak Testi

- Diagnostik Test

- Dyno Testi

- Yol Sürüş Testi

- Fren, Süspansiyon ve Yanal Kayma Testi yapılmaktadır.

Question 8

Her Marka ve Modelden Araca Ekspertiz Yapılıyor mu?

Accepted Answer

Şubelerimizde binek, ticari ve filo araçlarına ekspertiz hizmeti sunuluyor. Bu segmentler arasında yer alan her marka ve model araç için Oto Ekspertiz hizmeti alabilirsiniz

Question 9

Ekspertiz ücretini kim öder?

Accepted Answer

Oto ekspertiz ücretini, işlemini talep eden kişi (alıcı) ödüyor. Oto Eksperiz işlemine başlamadan ödeme alınıyor ve rapor, ücreti ödeyen tarafa teslim ediliyor. Aracını satmak isteyen kullanıcılar da satış öncesi aracının değerini belirlemek için oto ekspertiz hizmeti alabiliyor.

Question 10

Ekspertiz raporundaki kısaltmaların anlamları neler?

Accepted Answer

Aİ: Ağır İşlemli

- B veya Bİ: Boya İşlemli

- D: Değişim

- DM: Darbe Hasarı Mevcut

- Ç: Çizik

- EM: Ezik Mevcut

- GM: Göçük Mevcut

- K: Kırık

- LB: Lokal Boyalı

- N: Normal

- O: Orijinal

- P veya PP: Plastik Parça

- ST: Sök-Tak Mevcut

- TB: Tamamen Boyalı

- Y: Yok

Question 11

Oto Ekspertiz Makineleri Nelerdir ?

Accepted Answer

Oto ekspertiz işi için olmazsa olmaz belli başlı makineler vardır. Bunların isimlerini sıralayacak olursak
-Dinamometre (güç ölçer)
-Boya kalınlık ölçer
-Diagnostik cihazı (arıza tespit)
-Lift
-Fren test cihazı
-Amortisör test cihazı
-Yanal kayma test cihazı
-Akü ölçer
-Lastik basınç ölçer
-Lastik diş derinlik ölçer dir.

Question 12

Nasıl yeni bir soru ve cevap ekleyebilirim?

Accepted Answer

Yeni bir SSS eklemek için şu adımları takip edin:
1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin
2. Yeni bir soru ve cevap ekleyin
3. SSS'nizi bir kategoriye atayın
4. Kaydedin ve yayınlayın.

Dilediğiniz zaman geri gelip SSS'lerinizi düzenleyebilirsiniz.

Question 13

Bir SSS'ye görüntü, video veya GIF ekleyebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Medya eklemek için şu adımları takip edin:
1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin
2. Yeni bir SSS oluşturun veya mevcut birini düzenleyin.
3. Cevap metin kutusundan video, görüntü veya GIF simgesine tıklayın
4. Kütüphanenizden medya ekleyin ve kaydedin.

Question 14

Sıkça Sorulan Sorular başlığını nasıl düzenlerim veya kaldırırım?

Accepted Answer

Editör'deki SSS Ayarlar sekmesinden başlığı düzenleyebilirsiniz.
Mobil uygulamanızdaki bir başlığı kaldırmak için Wix Owner uygulamanızdaki Site ve Uygulama sekmesine gidin.

ÇERKEZKÖY OTO EKSPERTİZ

Sıkça Sorulan Sorular